Пользоваться скоростным интернетом, голосовыми звонками и другими услугами, можно только при установке в телефон сим-карты. Однако, если у вас старая симка, то она не только может нестабильно работать, но и некоторые услуги могут вовсе недоступны. Рассказываем что делать, если перестала работать старая сим-карта.
На что влияет “возраст” симки?
Обычная пластиковая симка не имеет срока годности, и может использоваться абонентом неограниченный период времени. Однако, стоит учесть, что симку, несмотря на кажущуюся простоту конструкции, легко повредить.
Сим-карта может перестать работать от механического воздействия, а также в случае попадания влаги или воздействия температуры – низкой или высокой.
Однако, если вы бережно относитесь к сим-карте, и не часто переставляете ее в разные телефоны, то можно быть уверенным, что она прослужит вам долгие годы.
Однако не стоит забывать что симка, как и любые другие технологии связи, тоже эволюционирует. Именно поэтому “возраст” вашей карточки может влиять на доступность услуг связи, даже если она в идеальном состоянии.
Так, если получили симку более десяти лет назад, то может быть недоступно использовать подключение к сетям 3G и 4G. Это в свою очередь влияет не только на доступность интернета на высокой скорости, но и сопутствующих услуг голосовой связи.
Без подключения к сетям четвертого поколения, нельзя использовать технологию VoLTE. Эта функция позволяет совершать голосовые звонки в высоком качестве – по отзывам, качество речи сравнимо с тем, как если бы собеседник находится рядом с вами в момент разговора.
Что делать, если старая симка не работает
Если столкнулись с проблемами в работе старой сим-карты, то лучшим решением будет замена на новую. В этом случае вы ничего не теряете – номер, тариф, все подключенные опции и деньги на балансе останутся доступными без ограничений.
Для замены симки, достаточно обратиться в офис своего оператора. Не забудьте, что для обслуживания в офисе потребуется предъявить паспорт, чтобы подтвердить, что получает не посторонний человек.
Услуга замены симки занимает всего несколько минут, и у большинства операторов бесплатная. Плата за получение новой карточки списывается с баланса у таких федеральных операторов:
- билайн – 30 руб.;
- t2 – 50 руб.
Обратите внимание, что если у вас сохранены на старой симке контакты и сообщения, то обязательно скопируйте их в память телефона. Такие данные не переносятся автоматически на новую сим-карту, но после ее получения сможете снова записать их уже на новую сим-карту.
Несмотря на то, что замена симки простой и эффективный способ решить проблему, в ряде случаев он может быть недоступен для абонента. Так, возможно номер оформлен на родственника, а для получения новой симки нужно его участие, или находитесь в роуминге и в другом регионе, где недоступна замена симки.
В таком случае можете попробовать реанимировать свою старую симку. Для начала извлеките ее из телефона и визуально осмотрите.
Если на чипе (металлическая часть) есть видимое загрязнение, то удалить его можно с помощью канцелярского ластика. Также воспользуйтесь спиртовой салфеткой, чтобы удалить следы коррозии и мелкие частицы загрязнения.
После этого дождитесь полного высыхания сим-карты, и ни в коем случае не используйте для ускорения этого процесса фен и другие нагревательные приборы.
Выводы
Использование старой сим-карты имеет ряд недостатков. Это не только возможные физические повреждения и изношенность, но и программные – старая симка может не иметь поддержки сетей 4G, что делает невозможным использование скоростного подключения к интернету и голосовой связи через VoLTE.
Именно поэтому рекомендуем заменить сим-карты на новую – вы сохраняете не только номер и деньги на балансе, но и тарифный план и активированные услуги.
